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Estrategias exitosas
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Estrategias de venta cruzada y venta adicional en comercio electrónico

El mundo del comercio electrónico ha transformado radicalmente la dinámica de las ventas, presentando oportunidades únicas para el incremento del valor del ciclo de vida del cliente mediante estrategias de venta cruzada (cross-selling) y venta adicional (upselling). Estas técnicas, cuando son implementadas correctamente, pueden resultar en un aumento significativo de

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Cómo ofrecer un programa de lealtad efectivo en comercio electrónico

En el ecosistema digital contemporáneo, los programas de lealtad emergen como una faceta crucial para el fortalecimiento de las relaciones con los consumidores y la generación de valor añadido en el ámbito del comercio electrónico. Tanto desde la perspectiva de retención de clientes como desde la visión estratégica para incrementar

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La importancia del comercio electrónico móvil y cómo optimizar tu sitio para dispositivos móviles

El comercio electrónico móvil, o m-commerce, ha irrumpido con fuerza en la arena del comercio digital, transformando no solo las dinámicas de compra-venta sino también los criterios de diseño y optimización web. Esta modalidad de transacción comercial a través de dispositivos móviles se apoya sobre tres pilares: la omnipresencia de

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