Mejores prácticas para la creación de chatbots orientados al cliente
En el vasto y dinámico panorama de la inteligencia artificial, los chatbots son actores clave que están transformando la interacción entre las empresas y los clientes. Representan avances significativos en el ámbito de la atención al cliente, permitiendo una disponibilidad ininterrumpida y un servicio más personalizado. Sin embargo, la efectividad