E-handel har radikalt forandret måten bedrifter nærmer seg sine kunder på, og skaper et miljø der beslutningstaking basert på data dukker opp som en fundamental søyle for suksess og bærekraft i et høyst konkurransedyktig marked. I denne sammenhengen prøver organisasjoner å nøste opp de komplekse samspillene mellom sine operasjoner, forbrukeratferd

I et stadig mer digitalt-dominert næringsliv og analyse av store datamengder, har det blitt et imperativ for organisasjoner som søker å optimalisere ytelsen sin og oppnå konkurransefortrinn å utvikle en datadrevet markedsføringsstrategi. Denne analytiske tilnærmingen gir bedrifter muligheten til å ta beslutninger basert på empiriske bevis, styre markedsføringstiltak på en

Den digitale æraen vi lever i nå er kjennetegnet av massiv akkumulering og muligheten for å analysere data i sanntid. Dette fenomenet har åpnet et vindu av muligheter for organisasjoner som fokuserer på å forsterke kundeopplevelsen (CX). Data, når de brukes effektivt, muliggjør en dyp forståelse av forbrukerens atferd, preferanser