De beste chatbotene for å forbedre kundeservice i 2023
I kundeserviceteksten representerer chatboter en kontinuerlig revolusjon, drevet av fremskritt innen kunstig intelligens (KI) og naturlig språkbehandling (NLP). I 2023 viser disse autonome programvareenhetene betydelige forbedringer i forståelsen og behandlingen av språk, kontekstualisering av forespørsler og tilpasning av svar, og etablerer seg som et essensielt verktøy for bedrifter som ser